POLITICA AZIENDALE

Avviso legale Benvenuti ad AesthiSave Spagna Accedendo e utilizzando AesthiSave.com (AesthiSave.com)(il "Sito Web"), accetti di rispettare e di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni (i "Termini di Utilizzo"). Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini di Utilizzo prima di utilizzare il Sito Web. Se non accetti i presenti Termini di Utilizzo, non puoi utilizzare il Sito Web. 1. Accettazione dei Termini Accedendo al Sito Web, accetti e acconsenti ai presenti Termini di Utilizzo e alla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito Web. 2. Modifiche ai Termini AesthiSave Spain si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni d'Uso in qualsiasi momento e senza preavviso. L'utilizzo continuato del Sito Web dopo eventuali modifiche implica l'accettazione delle nuove Condizioni d'Uso. 3. Utilizzo del sito web L'utente accetta di utilizzare il Sito Web solo per scopi leciti e in modo da non violare i diritti di terzi, limitare o inibire l'utilizzo e il godimento del Sito Web da parte di terzi. I comportamenti vietati includono molestare o causare disagio o disagio a qualsiasi persona, trasmettere contenuti osceni o offensivi o interrompere il normale flusso di dialogo all'interno del Sito Web. 4. Diritti di proprietà intellettuale Tutti i contenuti, i marchi e i dati presenti su questo sito web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, design, grafica e software, sono di proprietà di AesthiSave Spain e sono protetti dalle leggi spagnole e internazionali sulla proprietà intellettuale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate da alcun contenuto senza l'esplicita autorizzazione scritta di AesthiSave Spain. 5. 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Indennizzo Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne AesthiSave Spain, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, licenziatari e fornitori da e contro tutti i reclami, perdite, responsabilità, spese, danni e costi, comprese le ragionevoli spese legali, derivanti da o relativi al tuo utilizzo del Sito Web o a qualsiasi violazione delle presenti Condizioni d'uso. 7. Link di terze parti Il Sito Web potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Questi link sono forniti esclusivamente per vostra comodità e AesthiSave Spain non è responsabile del contenuto, dell'accuratezza o delle opinioni espresse su tali siti web. L'inclusione di qualsiasi sito web collegato sul nostro Sito Web non implica l'approvazione o l'avallo del sito web collegato da parte di AesthiSave Spain; se decidete di accedere a siti web di terze parti, lo fate a vostro rischio e pericolo. 8. Informativa sulla privacy L'utilizzo del Sito Web è regolato anche dalla nostra Informativa sulla Privacy, che è integrata nelle presenti Condizioni d'Uso tramite il presente riferimento. Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy per comprendere le nostre pratiche relative alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali. 9. Risoluzione AesthiSave Spain si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di interrompere l'accesso a tutto o parte del Sito Web, con o senza preavviso, per qualsiasi motivo, incluso, senza limitazioni, se AesthiSave Spain ritiene che l'utente abbia violato o agito in modo non coerente con la lettera o lo spirito delle presenti Condizioni d'uso. 10. Legge applicabile Le presenti Condizioni d'Uso sono regolate e interpretate in conformità con le leggi dello Stato di Malaga, indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge. L'utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione personale ed esclusiva dei tribunali di Marbella, Malaga e della Spagna. 11: Informazioni di contatto Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni d'uso, contattateci a: AesthiSave.com (AesthiSave.com)E-mail: info@aesthisave.com(info@aesthisave.com) Telefono: +34 650 810 249 Indirizzo: Av. Virgen del Rocio, CC La Colonia, CNC, 18, 29670, Marbella, Malaga, Spagna. Aesthisave Spagna AESTHISAVE SPAIN SL CODICE FISCALE | CIF: ESB10896686 NUMERO DI LICENZA AEMPS: 9225-PS AesthiSave Spagna è pienamente conforme alle normative dell'Unione Europea sui prodotti sanitari, tra cui: • Regolamento sui dispositivi medici (UE) 2017/745 • Regolamento sui dispositivi medico-diagnostici in vitro (UE) 2017/746 • Direttiva 2001/83/CE sui medicinali Siamo autorizzati dall'Agenzia spagnola per i medicinali e i prodotti medicali (AEMPS) e adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i nostri prodotti siano conformi agli standard dell'UE.

Informativa sulla privacy e sulla sicurezza Benvenuti ad AesthiSave Spagna Per AesthiSave Spain, la tua privacy e la tua sicurezza sono le nostre massime priorità. La presente Informativa sulla Privacy e Sicurezza descrive come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo i tuoi dati personali quando interagisci con AesthiSave.com (il "Sito Web"). Accedendo e utilizzando il nostro Sito Web, accetti le pratiche descritte in questa informativa. 1. Informazioni che raccogliamo Informazioni personali: Raccogliamo le informazioni personali che fornisci volontariamente quando interagisci con i nostri servizi, ad esempio quando: • Si effettua un ordine, • Registrati per un account, • Iscriviti alla nostra newsletter, oppure • Contattaci per assistenza clienti. Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono, informazioni di pagamento e dettagli relativi alla tua attività o clinica. Informazioni automatizzate: Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente dati tecnici sul tuo dispositivo e sulle tue abitudini di utilizzo. Questi possono includere: • Il tuo indirizzo IP, • Tipo di browser, • Sistema operativo, • URL di riferimento e • Informazioni su come navighi e interagisci con le nostre pagine. Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito web, analizzare il comportamento degli utenti e personalizzare contenuti e pubblicità in base alle tue preferenze. Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser. 2. Come utilizziamo le tue informazioni Per fornire servizi: I tuoi dati personali sono essenziali per elaborare gli ordini, gestire il tuo account, fornire assistenza clienti personalizzata e consegnare i nostri prodotti in modo efficiente a cliniche e professionisti. Per migliorare il nostro sito web: I dati automatizzati ci aiutano a monitorare le prestazioni, comprendere il comportamento degli utenti e migliorare la loro esperienza attraverso una navigazione ottimizzata, consigli personalizzati e contenuti ottimizzati. Per comunicare con te: Potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto per informarti su aggiornamenti di prodotti, offerte speciali, novità rilevanti e avvisi di servizio importanti, in base alle tue preferenze di comunicazione. Per marketing e approfondimenti: Con il tuo consenso, potremmo inviarti messaggi di marketing mirati, offrirti consigli sui prodotti e mostrarti promozioni in linea con i tuoi interessi professionali. Per ottemperare agli obblighi legali: Potremmo elaborare le tue informazioni per conformarci alle leggi, ai regolamenti e alle richieste delle autorità (ad esempio, l'Agenzia spagnola per i medicinali e i prodotti medicinali, AEMPS). 3. Condivisione delle tue informazioni Fornitori di servizi di terze parti: Condividiamo informazioni con fornitori di servizi terzi per finalità quali l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, il marketing, l'analisi dei siti web e la sicurezza dei dati. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli esclusivamente per i servizi che svolgono per nostro conto. Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o trasferimento di beni, le informazioni personali potrebbero essere condivise o trasferite come parte della transazione. Requisiti legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, dagli enti normativi o se necessario per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di AesthiSave, dei nostri utenti o del pubblico. 4. Sicurezza dei dati Misure di sicurezza: Implementiamo solidi protocolli di sicurezza, tra cui crittografia, tecnologia Secure Socket Layer (SSL), firewall e controlli di accesso, per garantire che le tue informazioni siano protette da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati. La tua responsabilità: Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo di utilizzare password complesse, aggiornarle regolarmente e adottare misure di sicurezza per proteggere i tuoi dispositivi. 5. I tuoi diritti e le tue scelte Accesso e rettifica: Hai il diritto di accedere, aggiornare o correggere qualsiasi dato personale in nostro possesso. Puoi farlo tramite le impostazioni del tuo account o contattandoci all'indirizzo info@aesthisave.com Decidere di uscire: Puoi scegliere di non ricevere più comunicazioni di marketing seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione incluse in ogni email o contattandoci direttamente. Le comunicazioni di servizio essenziali continueranno a essere inviate secondo necessità. Cancellazione dei dati: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali inviando un'e-mail a info@aesthisave.com . Si prega di notare che alcuni dati potrebbero essere conservati per ottemperare a requisiti legali o per legittime finalità commerciali (ad esempio, transazioni finanziarie). 6. Protezione dei dati sanitari Dato il nostro ruolo di distributori di prodotti estetici e medicali, siamo particolarmente attenti alla delicatezza di qualsiasi informazione relativa alla salute. Se condividete con noi dati sanitari personali o professionali, li tratteremo con la massima riservatezza, nel rispetto delle normative sulla privacy applicabili, come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la legge spagnola. 7. Trasferimenti internazionali di dati AesthiSave Spain ha sede a Marbella, in Spagna, ma potremmo trattare le tue informazioni in paesi al di fuori della tua giurisdizione. In caso di trasferimento internazionale dei dati, ci assicureremo che siano protetti da adeguate misure di sicurezza in conformità con le leggi applicabili. 8. Modifiche alla presente Politica Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy e sulla sicurezza per riflettere eventuali modifiche ai requisiti legali, ai nostri servizi o alle pratiche di elaborazione dei dati. Tutti gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina e le modifiche significative potrebbero essere comunicate via e-mail o tramite un avviso sul nostro sito web. 9. Contattaci In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy e sulla sicurezza o sul modo in cui gestiamo i tuoi dati personali, contattaci a: Aesthisave Spagna AESTHISAVE SPAIN SL - ESB10896686 E-mail: info@aesthisave.com Telefono: +34 650 810 249 Indirizzo: Av. Virgen del Rocio, CC La Colonia, CNC, 18, 29670, Marbella, Malaga, Spagna Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a garantire la protezione dei tuoi dati personali.

Politica sulla raccolta e l'uso delle informazioni personali In AesthiSave Spain , ci impegniamo a tutelare la tua privacy e a garantire che i tuoi dati personali siano gestiti in modo sicuro e responsabile. Questa informativa spiega i tipi di dati personali che raccogliamo e come li utilizziamo per fornire e migliorare i nostri servizi. Tipi di informazioni personali che raccogliamo Informazioni che ci fornisci • Informazioni sull'account: quando crei un account sul nostro sito web, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono e password. Queste informazioni ci aiutano a gestire il tuo account e a personalizzare i nostri servizi in base alle tue esigenze. • Informazioni sull'ordine: quando effettui un acquisto, raccogliamo i dati necessari per evadere il tuo ordine, inclusi i dati di pagamento (come numero di carta di credito, indirizzo di fatturazione), indirizzo di spedizione e dettagli dell'ordine. Utilizziamo queste informazioni per elaborare le tue transazioni in modo sicuro e garantire una consegna puntuale. • Informazioni di comunicazione: quando ci contatti tramite il nostro sito web, via e-mail o per telefono, raccogliamo il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e il contenuto del tuo messaggio. Questo ci aiuta a rispondere alle tue richieste e a fornirti supporto. Informazioni raccolte automaticamente • Informazioni sul dispositivo: raccogliamo dati sul dispositivo che utilizzi per accedere al nostro sito web, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificativi del dispositivo. Questo ci aiuta a garantire che il nostro sito funzioni in modo ottimale su diversi dispositivi e piattaforme. • Informazioni sull'utilizzo: Raccogliamo informazioni su come navighi e interagisci con il nostro sito web, come le pagine che visiti, i link su cui clicchi e il tempo trascorso su ciascuna pagina. Questi dati vengono utilizzati per migliorare la funzionalità e l'esperienza utente del nostro sito web. • Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per tracciare il tuo comportamento e le tue preferenze di navigazione. Queste informazioni ci consentono di personalizzare la tua esperienza, ricordare le tue preferenze e ottimizzare i nostri servizi. Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Come utilizziamo le tue informazioni personali Per fornire e migliorare i nostri servizi • Elaborazione degli ordini e gestione dell'account: utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare gli ordini, gestire il tuo account e fornire assistenza clienti. Ciò include garantire che i tuoi ordini vengano evasi tempestivamente e accuratamente. • Miglioramenti del servizio: analizziamo il feedback e i modelli di utilizzo per migliorare continuamente il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi. Comprendendo come interagisci con il nostro sito, possiamo offrirti un servizio più personalizzato ed efficiente. • Supporto professionale: nell'ambito del nostro impegno nei confronti dei professionisti dell'estetica, potremmo utilizzare le tue informazioni per comprendere meglio le tue esigenze, ad esempio i tipi di prodotti che acquisti frequentemente, per offrirti consigli sui prodotti e soluzioni aziendali più pertinenti. Per comunicare con te • Aggiornamenti sugli ordini e assistenza clienti: utilizziamo le tue informazioni di contatto per tenerti informato sui tuoi ordini e rispondere alle tue richieste. Il nostro servizio clienti potrebbe contattarti in caso di problemi o aggiornamenti relativi ai tuoi ordini. • Comunicazioni di marketing: con il tuo consenso, potremmo inviarti email promozionali sui nostri prodotti, servizi e offerte speciali in linea con i tuoi interessi professionali. Puoi annullare l'iscrizione a queste email in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione presenti in ogni messaggio. Per marketing e pubblicità • Pubblicità personalizzata: utilizziamo i tuoi dati personali per mostrarti annunci pubblicitari e promozioni pertinenti sia sul nostro sito web che tramite piattaforme di terze parti. Questo ci consente di presentarti offerte personalizzate in base alle tue esigenze e ai tuoi interessi. • Ottimizzazione del marketing: potremmo utilizzare il tuo comportamento di navigazione e la cronologia degli acquisti per migliorare i nostri messaggi di marketing e assicurarci che tu riceva informazioni sui prodotti che hanno maggiori probabilità di apportare benefici alla tua attività. Per rispettare gli obblighi legali • Conformità normativa: utilizziamo le tue informazioni personali per conformarci alle leggi, ai regolamenti e ai procedimenti legali applicabili. Ciò include il rispetto delle normative di settore, come quelle stabilite dall'Agenzia spagnola dei medicinali e dei prodotti medicali (AEMPS), che sovrintende alla distribuzione di prodotti sanitari. • Richieste delle forze dell'ordine: potremmo divulgare le tue informazioni in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, tra cui quelle relative alla sicurezza nazionale o alle forze dell'ordine. Per proteggere i nostri diritti e interessi • Sicurezza del sito web e prevenzione delle frodi: utilizziamo le tue informazioni personali per mantenere la sicurezza del nostro sito web, prevenire le frodi e salvaguardare l'integrità dei nostri servizi. Ciò include il monitoraggio di attività sospette e l'applicazione dei nostri termini di servizio. • Risoluzione delle controversie: in caso di controversie, potremmo utilizzare le tue informazioni per risolvere problemi e far rispettare accordi, garantendo un rapporto sereno e di fiducia tra AesthiSave Spain e i suoi clienti. Sicurezza e conservazione dei dati In AesthiSave Spagna, adottiamo solide misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o perdita. Queste misure includono: • Crittografia: i dati sensibili, come le informazioni di pagamento, vengono crittografati per garantire transazioni sicure. • Controlli degli accessi: limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti o ai partner che ne hanno bisogno per svolgere attività specifiche, come l'elaborazione degli ordini o l'assistenza clienti. Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa, ottemperare agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare accordi. Una volta che le informazioni personali non sono più necessarie, vengono eliminate in modo sicuro o rese anonime. I tuoi diritti e le tue scelte • Accesso e correzione: hai il diritto di accedere e aggiornare i tuoi dati personali in nostro possesso. Puoi farlo accedendo al tuo account o contattandoci direttamente. • Rinuncia al marketing: puoi scegliere di non ricevere più comunicazioni promozionali seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione presenti nelle nostre e-mail o contattandoci all'indirizzo info@aesthisave.com . • Cancellazione dei dati: se desideri cancellare i tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo info@aesthisave.com . Si prega di notare che potremmo conservare determinate informazioni come richiesto dalla legge o per legittimi scopi commerciali. Trasferimenti internazionali di dati AesthiSave Spain opera da Marbella, Spagna, ma potremmo trattare le tue informazioni in paesi al di fuori della tua giurisdizione. In caso di trasferimenti internazionali di dati, garantiamo che le tue informazioni siano protette da adeguate misure legali e di sicurezza, in conformità con le normative applicabili. Modifiche alla presente politica Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Raccolta e l'Utilizzo delle Informazioni Personali per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre pratiche o negli obblighi legali. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina e le modifiche significative potrebbero essere comunicate tramite e-mail o tramite un avviso sul nostro sito web. Contattaci Se hai domande o dubbi su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali, contattaci a: Aesthisave Spagna AESTHISAVE SPAIN SL - ESB10896686 E-mail: info@aesthisave.com Telefono: +34 650 810 249 Indirizzo: Av. Virgen del Rocio, CC La Colonia, CNC, 18, 29670, Marbella, Malaga, Spagna Grazie per aver affidato i tuoi dati personali ad AesthiSave Spain.

Politica sulla sicurezza delle informazioni personali In AesthiSave Spain , la sicurezza delle tue informazioni personali è per noi una priorità e ci impegniamo a salvaguardare i tuoi dati utilizzando pratiche di sicurezza standard del settore. Questa sezione illustra come proteggiamo le tue informazioni e quali misure adottiamo per garantirne la sicurezza. 1. Misure di sicurezza • Crittografia: Utilizziamo tecnologie di crittografia avanzate, tra cui la crittografia Secure Socket Layer (SSL), per proteggere i tuoi dati personali durante la trasmissione. Questo garantisce la protezione dei dati sensibili (come i dati della carta di credito) quando effettui transazioni sul nostro sito web. • Controlli di accesso: Limitiamo l'accesso alle tue informazioni personali al personale autorizzato che ne ha bisogno per svolgere le proprie mansioni, come l'elaborazione degli ordini o l'assistenza clienti. Questi soggetti sono tenuti a rigorosi obblighi di riservatezza e saranno soggetti a provvedimenti disciplinari in caso di mancato rispetto di tali standard. • Archiviazione dati e protezione del server: le tue informazioni personali sono archiviate su server sicuri, protetti da firewall e costantemente monitorati per impedire accessi non autorizzati. Aggiorniamo e rafforziamo regolarmente i nostri protocolli di sicurezza per anticipare minacce e vulnerabilità emergenti. • Controlli di sicurezza regolari: i nostri sistemi vengono sottoposti a frequenti controlli di sicurezza per identificare e risolvere potenziali debolezze, garantendo che i tuoi dati rimangano protetti dalle nuove minacce informatiche. 2. Sicurezza dei pagamenti • Elaborazione sicura dei pagamenti: collaboriamo con processori di pagamento terzi affidabili che rispettano gli standard di settore, tra cui il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Questo garantisce che i tuoi dati di pagamento vengano elaborati in modo sicuro e che vengano mantenuti i più elevati standard di protezione dei pagamenti. • Rilevamento e prevenzione delle frodi: per proteggerci dalle transazioni fraudolente, utilizziamo strumenti avanzati di rilevamento delle frodi e monitoriamo costantemente eventuali attività sospette. Queste misure contribuiscono a proteggere i tuoi dati personali e finanziari durante le transazioni sulla nostra piattaforma. 3. Responsabilità dell'utente • Sicurezza dell'account: sebbene adottiamo misure estese per proteggere le tue informazioni personali, è altrettanto importante che tu protegga le credenziali del tuo account. Sei responsabile della riservatezza del tuo nome utente e della tua password e ti invitiamo a utilizzare password complesse e uniche, composte da lettere, numeri e simboli. • Aggiornamenti regolari della password: per una maggiore sicurezza, ti consigliamo di aggiornare periodicamente la password del tuo account e di controllarlo per individuare eventuali attività non autorizzate. Se sospetti che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di segnalarcelo immediatamente per consentirci di adottare le misure appropriate. 4. Link di terze parti • Siti web esterni: il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di terze parti che non sono sotto il nostro controllo. Non siamo responsabili delle pratiche di sicurezza o delle politiche sulla privacy di questi siti esterni. Ti consigliamo di consultare le politiche sulla privacy e sulla sicurezza di tutti i siti web di terze parti che visiti per assicurarti che soddisfino i tuoi standard. 5. Conservazione e smaltimento dei dati • Conservazione dei dati: conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nelle nostre informative sulla privacy, ad adempiere agli obblighi di legge o a tutelare i nostri diritti. Una volta che queste informazioni non saranno più necessarie, le elimineremo o le renderemo anonime in modo sicuro. • Smaltimento sicuro: tutte le informazioni personali non più necessarie vengono distrutte in modo sicuro, in conformità con le migliori pratiche legali e di settore, per impedire l'accesso non autorizzato. 6. Aggiornamenti alla presente Politica • Modifiche alla Politica: Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Politica sulla Sicurezza delle Informazioni Personali, ove necessario, per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche di sicurezza o per soddisfare l'evoluzione dei requisiti legali. Eventuali modifiche significative saranno pubblicate sul nostro Sito Web e vi invitiamo a consultare periodicamente la presente Politica per rimanere informati. 7. Contattaci In caso di domande o dubbi su come proteggiamo i tuoi dati personali o se ritieni che i tuoi dati siano stati compromessi, contattaci immediatamente all'indirizzo: Aesthisave Spagna AESTHISAVE SPAIN SL - ESB10896686 E-mail: info@aesthisave.com Telefono: +34 650 810 249 Indirizzo: Av. Virgen del Rocio, CC La Colonia, CNC, 18, 29670, Marbella, Malaga, Spagna Grazie per aver affidato ad AesthiSave Spagna i tuoi dati personali. Ci impegniamo a mantenere i più elevati standard di sicurezza dei dati e a proteggere la tua privacy.

Utilizzo dei cookie In AesthiSave Spain utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare le prestazioni del sito web e fornire contenuti e annunci pubblicitari personalizzati. Questa sezione spiega cosa sono i cookie, i tipi di cookie che utilizziamo, come migliorano la tua esperienza e come puoi gestire le tue preferenze sui cookie. 1. Cosa sono i cookie? I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, smartphone o tablet) quando visiti un sito web. Consentono al sito web di riconoscere il tuo dispositivo e di memorizzare dati sulle tue preferenze, sulle tue azioni passate o sulle tue interazioni con il sito. I cookie ci aiutano a fornire un'esperienza personalizzata ricordando le scelte che fai, facilitando una navigazione più fluida e migliorando le prestazioni del sito in base all'interazione dell'utente. 2. 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Divulgazione a terzi In AesthiSave Spain, ci impegniamo a tutelare la tua privacy e a mantenere la trasparenza su come e quando i tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti. Questa sezione illustra le circostanze in cui potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti e i motivi di tale divulgazione. 1. Fornitori di servizi Potremmo condividere le tue informazioni personali con fornitori di servizi terzi di fiducia che svolgono servizi essenziali per nostro conto. Questi servizi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: • Elaborazione dei pagamenti • Evasione degli ordini e spedizione • Servizi di marketing e pubblicità • Analisi dei dati e analisi delle prestazioni del sito web • Assistenza clienti e comunicazione Questi fornitori di servizi hanno accesso ai tuoi dati personali solo nella misura necessaria per svolgere le loro specifiche funzioni e sono contrattualmente obbligati a proteggerli. 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Link di terze parti Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di terze parti non gestiti o controllati da AesthiSave Spain. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di questi siti esterni. Ti consigliamo di consultare attentamente le informative sulla privacy dei siti web di terze parti che visiti, poiché potrebbero raccogliere dati in modo diverso dal nostro sito web. 9. Modifiche alla presente Politica Potremmo rivedere periodicamente la presente informativa sulla divulgazione a terze parti per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre pratiche, negli obblighi legali o nelle operazioni aziendali. Eventuali modifiche significative saranno comunicate tramite un avviso ben visibile sul nostro sito web. Consigliamo di consultare periodicamente la presente informativa per rimanere informati sulle modalità di condivisione delle vostre informazioni. 10. Contattaci In caso di domande o dubbi sulle nostre pratiche di divulgazione a terze parti, o se hai bisogno di maggiori informazioni su come vengono condivisi i tuoi dati personali, contattaci a: AesthiSave.com Email: info@aesthisave.com Telefono: +34 650 810 249 Indirizzo: Av. Virgen del Rocio, CC La Colonia, CNC, 18, 29670, Marbella, Malaga, Spagna Aesthisave Spagna AESTHISAVE SPAIN SL - ESB10896686 Grazie per aver visitato AesthiSave Spagna . La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali, offrendoti al contempo un'esperienza online sicura e affidabile.

Sicurezza del prodotto e garanzia della qualità In AesthiSave Spagna , ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità, sicuri, affidabili e che soddisfano i più elevati standard prestazionali. Questa sezione illustra il nostro impegno per la sicurezza e la garanzia della qualità dei prodotti, illustrando dettagliatamente le misure che adottiamo per garantire che ogni prodotto acquistato da noi soddisfi questi rigorosi standard, con particolare attenzione alle normative UE sulla sicurezza dei prodotti e alla marcatura CE . 1. Impegno per la qualità • Standard elevati : aderiamo a rigorose procedure di controllo qualità per garantire che ogni prodotto che offriamo soddisfi i più elevati standard di qualità, sicurezza e prestazioni. Ciò include l'approvvigionamento da produttori affidabili, l'esecuzione di ispezioni approfondite e la piena conformità alle normative UE . • Marcatura CE : tutti i prodotti che richiedono la marcatura CE ai sensi della normativa UE sono accuratamente testati e certificati per soddisfare gli standard UE in materia di salute, sicurezza e tutela ambientale . La marcatura CE dimostra che i nostri prodotti soddisfano le direttive necessarie e sono approvati per la vendita nello Spazio Economico Europeo (SEE) . • Miglioramento continuo : ci impegniamo a migliorare costantemente i nostri prodotti e processi. Rivediamo e aggiorniamo regolarmente le nostre pratiche di controllo qualità per integrare i più recenti progressi, gli standard di settore e il feedback dei clienti. 2. Test del prodotto • Test approfonditi : ogni prodotto viene sottoposto a test approfonditi per garantirne la conformità agli standard di sicurezza e prestazioni dell'UE . I test includono la valutazione della durata, della funzionalità e della piena conformità alle direttive UE pertinenti. • Certificazioni di terze parti : molti dei nostri prodotti sono testati e certificati in modo indipendente da laboratori terzi accreditati per garantirne il rispetto degli standard di sicurezza, qualità e normativi. Queste certificazioni, ove applicabili, attestano ulteriormente la conformità del prodotto ai requisiti di marcatura CE e ad altre direttive di sicurezza dell'UE. 3. Misure di sicurezza • Materiali sicuri e atossici : diamo priorità all'uso di materiali sicuri e atossici nella produzione dei nostri prodotti, assicurandoci che siano conformi a tutte le normative UE in materia di sostanze pericolose, comprese le direttive REACH e RoHS . • Sicurezza dell'utente : i nostri prodotti sono progettati tenendo conto della sicurezza dell'utente come priorità assoluta. Forniamo istruzioni d'uso chiare, avvertenze e linee guida di sicurezza per garantire che i clienti possano utilizzare i nostri prodotti in modo sicuro e affidabile. La conformità agli standard di sicurezza dei prodotti dell'UE è sempre al centro del nostro processo di progettazione. 4. Gestione della qualità del produttore o dei laboratori • Selezione del produttore : selezioniamo attentamente produttori e laboratori in base alla loro capacità di soddisfare i nostri rigorosi criteri di qualità e sicurezza, in particolare nel rispetto delle normative UE . Audit e valutazioni regolari garantiscono che tutti i produttori e i laboratori mantengano questi elevati standard. • Partnership e collaborazione : collaboriamo a stretto contatto con i nostri produttori e laboratori per mantenere i più elevati standard qualitativi. Ciò include la collaborazione nello sviluppo dei prodotti, nei processi di controllo qualità e negli sforzi di miglioramento continuo, garantendo che i prodotti soddisfino o superino i requisiti di marcatura CE e le direttive di sicurezza dell'UE . 5. Feedback e supporto clienti • Soddisfazione del cliente : la vostra soddisfazione è la nostra massima priorità. Incoraggiamo attivamente i clienti a fornirci feedback sui nostri prodotti e servizi, consentendoci di apportare miglioramenti e risolvere tempestivamente eventuali problemi. • Assistenza reattiva : il nostro team di assistenza clienti è sempre disponibile per rispondere a qualsiasi domanda relativa ai prodotti, in particolare a quelle relative a sicurezza, qualità e conformità agli standard UE. Ci impegniamo a fornire soluzioni rapide ed efficaci per garantire la vostra completa soddisfazione. 6. Conformità normativa • Conformità alle normative UE : rispettiamo rigorosamente tutte le leggi, i regolamenti e le direttive UE pertinenti in materia di sicurezza e qualità dei prodotti. Ciò include il mantenimento di una documentazione aggiornata, la garanzia della conformità a direttive come la marcatura CE , REACH e RoHS e l'adesione alle normative specifiche del settore. • Pratiche etiche : ci impegniamo a adottare pratiche commerciali etiche, garantendo che tutti i prodotti siano realizzati in modo responsabile, sostenibile e rispettoso dell'ambiente, in linea con gli standard ambientali e sociali dell'UE . 7. Richiami di prodotti • Procedure di richiamo : nel raro caso di un richiamo di prodotto, abbiamo predisposto procedure per gestire rapidamente il problema. Informeremo i clienti interessati, forniremo istruzioni chiare per la restituzione o la sostituzione del prodotto e adotteremo misure correttive immediate per prevenire futuri casi simili. Tutte le procedure di richiamo saranno conformi alle normative UE in materia di sicurezza e richiamo . • Trasparenza : siamo totalmente trasparenti riguardo a qualsiasi richiamo, fornendo informazioni tempestive e dettagliate sul motivo del richiamo e sulle misure che stiamo adottando per risolvere il problema, nel rispetto delle linee guida UE sulla sicurezza dei prodotti . 8. Contattaci In caso di domande o dubbi sulle nostre pratiche di sicurezza e garanzia della qualità dei prodotti, inclusa la conformità alle normative UE e alla marcatura CE , contattateci a: AesthiSave.com (www.aesthisave.com)Email: info@aesthisave.com Telefono: +34 650 810 249 Indirizzo: Av. Virgen del Rocio, CC La Colonia, CNC, 18, 29670, Marbella, Malaga, Spagna Aesthisave Spagna AESTHISAVE SPAIN SL - ESB10896686 Grazie per aver scelto AesthiSave Spagna . Ci impegniamo a fornirti prodotti sicuri e di alta qualità, che soddisfano i rigorosi standard di sicurezza e qualità richiesti dall'Unione Europea.

Segnalazione di eventi avversi In AesthiSave Spagna , prendiamo sul serio la sicurezza dei prodotti e la soddisfazione del cliente. Se riscontri un evento avverso o un problema relativo ai nostri prodotti, ti invitiamo a segnalarcelo tempestivamente. Rispettiamo le normative UE e AEMPS per garantire che gli eventi avversi siano adeguatamente documentati e gestiti in linea con rigorosi standard di sicurezza, tracciabilità e segnalazione. 1. Che cosa è un evento avverso? Un evento avverso si riferisce a qualsiasi esperienza indesiderata associata all'uso di un prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: • Reazioni allergiche • Difetti o malfunzionamenti del prodotto • Effetti collaterali inaspettati • Altri problemi o incidenti di sicurezza Sottolineiamo l'importanza di segnalare gli eventi avversi per garantire la sicurezza del prodotto e mantenere la conformità sia alle normative UE sia alle linee guida AEMPS . 2. Processo di segnalazione Per garantire la completa tracciabilità e la conformità alle normative AEMPS , ti invitiamo a fornire informazioni il più dettagliate possibile quando segnali un evento avverso. • Metodo di segnalazione : puoi segnalare un evento avverso contattando il nostro team di assistenza clienti via e-mail o telefono. Ti preghiamo di fornire i seguenti dettagli: • I tuoi dati di contatto (nome, email, numero di telefono) • Dettagli del prodotto (nome, numero di lotto, informazioni sul marchio CE, data di acquisto) • Descrizione dell'evento avverso riscontrato, comprese eventuali preoccupazioni mediche o di sicurezza • Informazioni sui contatti : • E-mail : info@aesthisave.com • Telefono : +34 650 810 249 La tua segnalazione è fondamentale per la sicurezza dei nostri prodotti ed è in linea con i nostri obblighi di tracciabilità previsti dalla normativa UE e dagli standard AEMPS . 3. Gestione delle segnalazioni di eventi avversi • Risposta : Una volta ricevuta la segnalazione di evento avverso, avvieremo tempestivamente un'indagine secondo le linee guida UE e AEMPS . Potremmo contattarvi per ulteriori dettagli al fine di comprendere appieno la natura e la portata dell'incidente. • Comunicazione : durante tutta l'indagine, vi terremo informati sui progressi e sulle eventuali azioni necessarie che adotteremo per risolvere il problema. • Privacy : i tuoi dati personali e i dettagli dell'evento avverso saranno trattati in modo confidenziale e nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati. Utilizzeremo queste informazioni esclusivamente per indagare sull'incidente e risolvere il problema, nel rispetto delle leggi UE sulla privacy dei dati . 4. Sicurezza del prodotto e garanzia della qualità • Impegno : ci impegniamo a mantenere i massimi livelli di sicurezza e garanzia della qualità dei prodotti, in conformità con gli standard AEMPS e UE . Le segnalazioni di eventi avversi sono fondamentali per identificare e affrontare potenziali problemi e il vostro feedback ci aiuta a garantire la sicurezza e la soddisfazione dei nostri clienti. • Miglioramento continuo : utilizziamo le informazioni provenienti dai rapporti sugli eventi avversi per migliorare i nostri prodotti, processi e pratiche di assistenza clienti, allineando costantemente le nostre operazioni alla marcatura CE , alle direttive UE e ai requisiti AEMPS . 5. Conformità normativa • Conformità : rispettiamo pienamente tutte le normative UE applicabili e gli standard AEMPS in materia di segnalazione e indagine di eventi avversi. Nei casi previsti dalla legge, potremmo segnalare determinati eventi avversi ad AEMPS e ad altre autorità di regolamentazione competenti per garantire trasparenza e responsabilità. • Tracciabilità : in linea con i requisiti di tracciabilità AEMPS e UE , garantiamo che ogni prodotto sia tracciato dalla produzione alla vendita, consentendoci di affrontare rapidamente e accuratamente qualsiasi evento avverso o problema di sicurezza del prodotto. Tutti gli eventi segnalati vengono documentati per adempiere agli obblighi normativi e salvaguardare la salute e il benessere dei nostri clienti. 6. Contattaci Se hai riscontrato un evento avverso correlato ai nostri prodotti o hai domande sulla segnalazione di eventi avversi, contattaci immediatamente all'indirizzo: AesthiSave.com (www.aesthisave.com)Email : info@aesthisave.com Telefono : +34 650 810 249 Indirizzo : Av. Virgen del Rocio, CC La Colonia, CNC, 18, 29670, Marbella, Malaga, Spagna Aesthisave Spagna AESTHISAVE SPAIN SL - ESB10896686 Grazie per averci aiutato a mantenere la sicurezza e la qualità dei nostri prodotti. Il tuo feedback è prezioso per garantire il rispetto delle normative di sicurezza UE e degli standard AEMPS, offrendo al contempo la massima qualità di assistenza ai nostri clienti.

Conformità alle normative In AesthiSave Spagna , ci impegniamo a mantenere i più elevati standard di conformità a tutte le leggi, i regolamenti e gli standard pertinenti dell'Unione Europea (UE), nonché ai requisiti dell'AEMPS (Agenzia Spagnola per i Medicinali e i Dispositivi Medici). Il nostro obiettivo è garantire la sicurezza, la qualità e la legalità dei nostri prodotti e servizi, offrendo ai nostri clienti la massima fiducia in ogni acquisto. 1. Protezione dei dati e privacy • Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) : rispettiamo rigorosamente il GDPR, che disciplina la raccolta, il trattamento e l'archiviazione dei dati personali all'interno dell'UE. Tutti i dati personali, comprese le licenze mediche o i numeri di registrazione delle cliniche, vengono trattati in modo sicuro e lecito. Utilizziamo questi dati esclusivamente per finalità di conformità normativa e legale e garantiamo che vengano trattati con la massima cura per proteggere la tua privacy. 2. Tutela del consumatore • Informazioni precise sui prodotti : forniamo informazioni chiare, precise e trasparenti sui nostri prodotti, comprese le loro caratteristiche, specifiche, uso previsto ed eventuali restrizioni, in conformità con le normative UE e le linee guida AEMPS . • Pratiche pubblicitarie leali : i nostri materiali promozionali sono conformi alle leggi dell'UE a tutela dei consumatori, garantendo onestà, trasparenza e correttezza in tutte le comunicazioni di marketing. • Rimborsi e cancellazioni : rispettiamo tutti i diritti dei consumatori applicabili in relazione a rimborsi e cancellazioni, come previsto dalle leggi UE a tutela dei consumatori e dai regolamenti AEMPS . 3. Sicurezza del prodotto e garanzia della qualità • Dispositivi medici e prodotti farmaceutici : tutti i nostri dispositivi medici e prodotti sanitari sono conformi al Regolamento sui dispositivi medici (UE) 2017/745, al Regolamento sui dispositivi medico-diagnostici in vitro (UE) 2017/746 e alla Direttiva 2001/83/CE sui medicinali. Garantiamo che i nostri prodotti soddisfino gli standard di sicurezza ed efficacia richiesti. • Marcatura CE : garantiamo che tutti i prodotti che richiedono la marcatura CE siano valutati per la conformità agli standard UE in materia di sicurezza, salute e ambiente. I prodotti che soddisfano questi standard riportano il marchio CE, a dimostrazione della conformità. • Uso autorizzato : i nostri prodotti sono destinati all'uso da parte di professionisti sanitari e cliniche abilitate. Verifichiamo le credenziali professionali prima di elaborare gli ordini per garantire la conformità ai requisiti normativi e alle linee guida AEMPS . 4. Normative sul commercio elettronico • Trasparenza : forniamo termini di servizio, politiche sulla privacy e informative chiare e accessibili in relazione a tutte le transazioni online, garantendo la conformità alle normative UE sul commercio elettronico. • Sicurezza dei pagamenti : i nostri sistemi di pagamento sono conformi allo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantendo la protezione delle informazioni di pagamento dei clienti e transazioni sicure. 5. Conformità ambientale • Sostenibilità : AesthiSave si impegna a promuovere pratiche aziendali sostenibili. Rispettiamo le normative ambientali dell'UE in materia di produzione, imballaggio e gestione dei rifiuti. Questo contribuisce a ridurre al minimo l'impatto ambientale e a promuovere la sostenibilità nelle nostre attività. 6. Standard di accessibilità • Accessibilità web : il nostro sito web si impegna a rispettare le linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) per garantire l'accessibilità a utenti di tutte le abilità, offrendo un'esperienza inclusiva per tutti. 7. Monitoraggio della conformità • Controlli interni : abbiamo implementato controlli e processi interni per monitorare la conformità a tutte le leggi e i regolamenti UE pertinenti, inclusa la verifica delle licenze professionali e delle certificazioni di sicurezza dei prodotti. • Formazione e sensibilizzazione : il nostro team riceve formazione continua per restare informato sui più recenti requisiti legali e normativi, assicurandoci di soddisfare gli obblighi dei settori sanitario e dell'e-commerce. 8. Aggiornamenti e modifiche • Aggiornamenti della Politica : La presente sezione "Conformità alle Norme" è soggetta ad aggiornamenti in base all'evoluzione dei requisiti legali e delle pratiche commerciali. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati sul nostro sito web, insieme alla data di entrata in vigore delle modifiche. 9. Contattaci Per qualsiasi domanda o dubbio in merito alla nostra conformità alle normative UE e agli standard AEMPS , contattateci: AesthiSave.com (www.aesthisave.com)Email : info@aesthisave.com Telefono : +34 650 810 249 Indirizzo : Av. Virgen del Rocio, CC La Colonia, CNC, 18, 29670, Marbella, Malaga, Spagna Aesthisave Spagna AESTHISAVE SPAIN SL - ESB10896686 Grazie per aver scelto AesthiSave Spagna . Ci impegniamo a mantenere i più elevati standard di conformità normativa, garantendo la sicurezza, la fiducia e la soddisfazione di tutti i nostri clienti.

Aggiornamenti all'Informativa sulla privacy e sulla sicurezza In AesthiSave Spain, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza delle tue informazioni. Questa sezione spiega come potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy e sulla sicurezza e come ti informiamo di tali aggiornamenti, in conformità con le normative UE e gli standard AEMPS . 1. Notifica degli aggiornamenti • Modifiche alla politica : Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Politica sulla privacy e sulla sicurezza per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, requisiti legali o miglioramenti ai nostri servizi. Questi aggiornamenti garantiscono la continua conformità alle normative UE sulla protezione dei dati e ai requisiti AEMPS . • Notifica : quando apporteremo modifiche significative alla presente politica, ti informeremo pubblicando un avviso ben visibile sul nostro sito Web o inviandoti una notifica diretta tramite e-mail, a seconda della natura e dell'impatto delle modifiche. 2. Revisione delle modifiche • Revisione : ti invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy e sulla sicurezza per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni e rispettiamo le normative sulla privacy. Questa prassi ti aiuta a essere a conoscenza di eventuali aggiornamenti e a comprendere come potrebbero interessarti. • Accettazione : l'utilizzo continuato del nostro sito web dopo la pubblicazione di eventuali aggiornamenti alla presente informativa costituirà l'accettazione di tali modifiche. È tua responsabilità consultare regolarmente la presente informativa per rimanere informato su eventuali modifiche. 3. Contattaci In caso di domande o dubbi sulla nostra Informativa sulla privacy e sulla sicurezza o sugli aggiornamenti di questa politica, contattaci: AesthiSave.com (www.aesthisave.com)Email : info@aesthisave.com Telefono : +34 650 810 249 Indirizzo : Av. Virgen del Rocio, CC La Colonia, CNC, 18, 29670, Marbella, Malaga, Spagna Aesthisave Spagna AESTHISAVE SPAIN SL - ESB10896686 Grazie per aver affidato le tue informazioni ad AesthiSave Spagna . Ci impegniamo a tutelare la tua privacy e a offrirti un'esperienza online sicura.

Informazioni sui contatti Grazie per aver visitato AesthiSave Spagna . Siamo qui per assisterti per qualsiasi domanda, dubbio o feedback tu possa avere. I nostri recapiti sono riportati di seguito: Assistenza clienti • E-mail : sales@aesthisave.com • Telefono : +34 650 810 249 Indirizzo aziendale • Indirizzo : Av. Virgen del Rocio, CC La Colonia, CNC, 18, 29670, Marbella, Malaga, Spagna Orari di apertura • Lunedì - Venerdì : 9:00 - 14:00 GMT+1 (ora di Madrid) Social media Seguici sui social media per aggiornamenti e promozioni: • Instagram(instagram.com/aesthisave) Feedback Apprezziamo il tuo feedback per migliorare i nostri prodotti e servizi. Condividi la tua opinione con noi via email o social media. Per qualsiasi domanda di carattere generale o per ricevere supporto, potete contattarci anche ai seguenti recapiti: • E-mail : info@aesthisave.com(mailto:inf@aesthisave.com) • Telefono : +34 650 810 249 • Indirizzo : Av. Virgen del Rocio, CC La Colonia, CNC, 18, 29670, Marbella, Malaga, Spagna Aesthisave Spagna AESTHISAVE SPAIN SL - ESB10896686 Grazie per aver scelto AesthiSave Spagna. Ci impegniamo a fornirti un servizio clienti e un supporto eccellenti.